Доставка і оплата

Способи доставки

• На відділення Нової пошти
  • Оберіть номер/адресу відділення під час оформлення замовлення.
  • Зберігання — за правилами НП (зазвичай до 5 днів), після чого відправлення повертається відправнику.
  • Оберіть номер/адресу відділення під час оформлення замовлення.
  • Зберігання — за правилами НП (зазвичай до 5 днів), після чого відправлення повертається відправнику.
• Кур’єром Нової пошти до дверей
  • Доставка на вказану адресу у погоджений проміжок часу.
  • Повторна спроба доставки/зміна адреси — за правилами та тарифами НП

Вартість доставки: від 110 грн, за тарифами Нової пошти (оплачує покупець).
Строки відправки: 1–3 робочі дні з моменту підтвердження замовлення/оплати.
Після відправлення надішлемо номер ТТН на ваш email або в месенджер.

Перевірка при отриманні:

• Перевірте цілісність упаковки, комплектність і зовнішній стан у відділенні або при кур’єрі.
• Якщо виявлено пошкодження/нестачу — попросіть скласти акт у співробітника НП та зробіть фото/відео.

Оплата

• Карткою онлайн (передплата)
  • Оплатіть замовлення банківською карткою Visa/Mastercard онлайн на сайті.
  • Платіж обробляється захищеним платіжним сервісом Wayforpay (3D Secure, SSL). Дані картки не зберігаються.
  • Після успішної оплати замовлення одразу передається на відправку (строки відправки — 1–3 робочі дні).
  • Ви отримаєте електронний чек/підтвердження оплати.
• Оплата при отриманні (накладений платіж)
  • Оплата у відділенні НП або кур’єру після перевірки замовлення.
  • Комісія за післяплату — за тарифами Нової пошти (оплачує покупець).
• Оплата на рахунок ФОП (передплата)
  • Реквізити для оплати:
    • Отримувач: ФОП Галан Роман Романович
    • IBAN: UA633220010000026000340166803
    • ІПН/ЄДРПОУ отримувача: 3239304679
    • Банк: Акціонерне товариство «УНІВЕРСАЛ БАНК»
    • МФО: 322001
    • ЄДРПОУ банку: 21133352
  • Призначення платежу: “Оплата за товар, № замовлення ____ (ПІБ покупця), без ПДВ”.
  • Після зарахування коштів замовлення передається в доставку (строки відправки — 1–3 робочі дні).

Примітка: Перевіряйте правильність IBAN і призначення платежу перед оплатою, щоб ми швидко ідентифікували ваше замовлення.

Повернення та гарантія

• Повернення/обмін товару належної якості — протягом 14 календарних днів (деталі — у політиці “Гарантія, обмін і повернення”).
• Бланк для повернення товару (клікніть, щоб завантажити).
• Дані для відправки на повернення (Нова пошта):
  • Відділення: №1, м. Новояворівськ, Львівська обл.
  • Отримувач: Дубинець Тадей‑Павло Олегович
  • Телефон отримувача: +38 (097) 424‑61‑12
  • В описі вкладення: “Повернення/Обмін, № замовлення ____”. Відправлення післяплатою не приймаються.
• Строки: перевірка — до 3 робочих днів з дати отримання; повернення коштів — протягом 3–10 робочих днів тим самим способом оплати або на реквізити (якщо це дозволяє платіжна система).

Контакти

• Телефон: 0‑800‑33‑59‑49; +38 (068) 310‑64‑54; +38 (099) 543‑65‑44
• Email: fiton.ua@gmail.com
• Адреса: вул. Мазепи, 2А, м. Новояворівськ, Україна
• Графік: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 12:00–17:00, Нд — вихідний