Контакти
Ми на зв’язку та готові допомогти з підбором товару, оформленням замовлення, гарантією та поверненнями. Нижче — повні та актуальні контактні дані, а також правила звернень, щоб ви швидко отримали відповідь.
Телефони підтримки
- Безкоштовна лінія по Україні: 0‑800‑33‑59‑49
- Мобільний (Lifecell): +38 (068) 310‑64‑54
- Мобільний (Vodafone): +38 (099) 543‑65‑44
Графік прийому дзвінків:
Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 12:00–17:00, Нд — вихідний.
Якщо всі лінії зайняті, залиште SMS або напишіть на email — повернемося з відповіддю в робочий час.
Електронна пошта
- Загальні питання, консультації, наявність, узгодження замовлень: fiton.ua@gmail.com
- Повернення/обмін (ТТН, заяви, фото/відео): fiton.ua@gmail.com
Правила листування:
- Тема листа: вкажіть номер замовлення (наприклад, “Замовлення №12345 — питання по доставці”).
- Додайте, за потреби, фото/відео та короткий опис ситуації — це пришвидшить відповідь.
Фізична адреса
- вул. Мазепи, 2А, м. Новояворівськ, Львівська обл., Україна, 81053
Ця адреса використовується для офіційної кореспонденції. Для повернень просимо користуватися Новою поштою згідно з інструкціями нижче.
